CRM & Digital Marketing Manager (w/m/d)

  • Radolfzell
  • Permanent
  • Full-time

Your Tasks

In Abstimmung mit unserem Head of Marketing verantworten Sie die digitale Kommunikation im Bereich Online Marketing, Social Media und CRM.

Sie entwickeln angelehnt an die Dachmarken-Kommunikation digitale Content Strategien und steuern diese markengerecht und zielgruppenspezifisch aus, um die Markenpräsenz in den digitalen Kanälen kontinuierlich auszubauen. Durch kanalübergreifende CRM-Kampagnen intensivieren Sie die Kundenloyalität und steigern die Neukundengewinnung.

Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen folgende Tätigkeiten:

  • Entwicklung von Kommunikationsstrategien zur optimalen Content-Aussteuerung auf allen digitalen Kanälen
  • Implementierung, Planung und Umsetzung von kanalübergreifenden CRM-Kampagnen
  • Steigerung der Kundenloyalität und des Kundennutzens
  • Analyse der Performance der Kommunikationskanäle anhand von KPIs und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen inkl. Budgetverantwortung
  • Identifizierung relevanter Touchpoints entlang der Customer Journey zur individuellen Kundenansprache
  • Zusammenarbeit und Steuerung aller relevanten Schnittstellen (Fachabteilungen und externe Dienstleister)

Your Profile

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing oder Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im Online/Content-Marketing und/oder CRM-Management.

Grundvoraussetzung für die Stelle ist eine sehr gute Kommunikationsstärke, idealerweise redaktionelle Erfahrungen mit hoher Affinität zu Mode und digitalen Trends. Freude am kreativen Arbeiten im Team sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Interested?

Sie sind interessiert an dieser anspruchsvollen, vielseitigen Tätigkeit und das Stellenprofil passt zu Ihnen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Fragen beantwortet Ihnen gerne Linda Schwalger  aus unserer Personalabteilung (Telefon +49 (0)7732 902435 ). Also: Werden Sie Teil unseres Teams und brechen Sie mit uns zu neuen Erfolgen auf.